お客様から多く寄せられるご質問

お客様に安心してご利用いただけるよう、
多く寄せられるご質問や、お困り事についてお答え致します。
また、下記以外にもご質問やご相談があれば、お気軽にご相談ください。

お申込みについてのご質問

初めて申し込むのですが、いくら位貸してもらえますか?
最低5万円からご利用いただけますが、総量規制により貸金業者からの総借入額が年収の1/3までとなっておりますので、融資限度額はお客様によって異なります。
契約内容を詳しく教えてもらえますか?
ご契約内容については、お電話でのお問い合わせも可能です。
下記店舗までご連絡頂ければ、詳しくご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
大分本店 TEL:097-533-5110 大分市府内町1丁目2番2号 大分トレンドビル5F
宮崎店 TEL:0985-29-7400 宮崎市宮田町1-13 県庁イーストビル2F
鹿児島店 TEL:099-239-0500 鹿児島市東千石町1-31 天文館九工ビル3F
入会金・手数料・保証料は必要ですか?
入会金・事務手数料・保証料などは必要ございません。
申込するのに、何か制限はありますか?
大分県・宮崎県・鹿児島県に在住の、満20歳以上の定期的に安定した収入のあるお勤めの方、パート・アルバイトの方、個人事業主様・法人様が対象となっております。
保証人や担保は必要でしょうか?
原則不要です。(要審査)
専業主婦でも、借りる事は出来るのでしょうか?
パート・アルバイト等の収入のある方であれば、ご融資は可能となっておりますが、専業主婦の方は、配偶者の方の貸付に関する同意が必要となっております。
法人格なのですが、申込は可能でしょうか?
法人様でのお申込も受け付けております。詳しくはこちらをご覧下さい。
法人様での、お申込みの場合、審査結果により代表者様の連帯保証が必要となる場合がございます。
自宅の固定電話と携帯電話が両方ないとダメなんでしょうか?
ご本人様との連絡手段として、ご自宅の固定電話か携帯電話のどちらかでもお持ちであれば、お申込は可能です。
申込んだ際、会社に電話されるんですか?
審査の段階で、お勤め先のご在籍を取らせて頂いておりますが、
個人名でのお電話となりますので、プライバシーは守られます。
また、どうしても在籍を取られては困る方については、相談に乗りますので、お申し付け下さい。
融資が決まった際は、書類は何が必要でしょうか?
お客様の本人確認書類(免許証・保険証等)は必須となります。
収入証明については、こちらをご参考下さい。
ご融資には印鑑と収入印紙が必要となりますが、印鑑は認印で構いません。
収入印紙については、ご融資額により異なりますので、担当者がお伝え致します。
契約した際、自宅や勤務先に何か郵便が送られて来るのですか?
ご契約後、当社より郵便物は送付しておりませんが、
ご返済した際の領収書をご希望のお客様には、お客様ご指定の場所に領収書を発送致します。
審査結果が分かるまで、申込してからどの位かかるのでしょうか?
お電話かフォームでお申込み頂いてから、30分で審査の結果をお伝えできます。
また、夕方16時位まででしたら、店頭での即日のご融資は可能となっております。
契約時間は、どの位かかるのでしょうか?
ご持参頂いた書類に不備がなければ、30分程度で契約終了となります。

お借入れについてのご質問

借入をしたいのですが、どうすればいいでしょうか?
こちらのページをご覧頂くか、
フリーダイヤルの0120-11-33-22へお電話下さい。
貸付の利率は何%でしょうか?
10万未満の場合は20.0%(実質年率)・10万以上~100万未満の場合は18.0%(実質年率)
100万以上の場合は15.0%(実質年率)となっております。
不動産担保ローンについては、担当者までお尋ね下さい。
利息の計算方法を教えて下さい。
借入残高×利率÷365日(閏年366日)×利用日数=利息額となります。
計算例:10万円×0.18÷365日×30日=1,479円
追加融資や枠内での再融資は出来ますか?
ご契約頂いた店舗までご連絡を頂ければ、
枠内での再融資・増額の可否を検討致しますので、ご連絡下さい。
契約後、個人の口座に振り込んでもらう事はできますか?
当社では、現在お客様の口座へのお振込みには対応しておりません。
対面にて直接のお手渡しのみとなっておりますので、ご了承下さい。
契約後、現金はいつ受け取れるんですか?
契約締結後、その場で現金を手渡しにて交付となります。
お客様の口座へのお振込みは、現在行っておりませんので、ご了承下さい。

ご返済についてのご質問

返済はどのようにすればいいですか?
各店舗指定の振込口座へ、銀行窓口からなら14時、ATMからなら15時までに振込にてご返済願います。
上記時間を過ぎますと翌営業日扱いとなりますので、ご注意下さい。
振込によるご送金の場合、振込手数料はお客様のご負担となります事をご了承下さい。
また、お取引店舗の窓口へ直接ご持参頂いても結構です。
営業時間は月-金(祝祭日除く)の9時~18時となっております。
返済日は決められているのでしょうか?
契約締結時にお客様に返済約定日を設定していただいておりますので、
ご都合の良い日程を指定下さい。
当社では、給料日後5日以内をお勧めしております。
返済を銀行引落で、お願いできますか?
当社では現在のところ、銀行引落しには対応しておりません。申し訳ございません。
増額返済したいのですが、よろしいでしょうか?
契約内容よりも増額でのご返済は、お客様の任意ですので受付ておりますが、
前もってご連絡頂ける様ご協力お願い致します。
一括完済は受け付けてもらえるのでしょうか?
契約途中でも、一括完済は受け付けておりますので、
お取引店舗に完済金額をお電話でお確かめの上、ご入金をお願い致します。
返済期日を過ぎてしまう場合や、金額が返済約定金に満たない場合は?
お客様のご事情をお伺いし、ご相談を受付け致しますので、返済期日前に前もって、お気軽にお取引店舗にご相談下さい。
但し、ご連絡も無く返済期日を過ぎたり、返済約定金に満たない金額が振り込まれていたりすると、事情を伺う為に、当社よりお電話や通知を送らせていただく場合がございますので、事前にご連絡をお願い致します。
返済が遅れた場合はどうなりますか?
返済約定日の翌日より遅れた日数に応じて、遅延損害金(年率)(年率20%)が発生いたします。
また、ご連絡が無く約定日にご返済いただけてない場合は、当社よりお電話や通知を送らせていただく場合がございますので、事前にご連絡お願い致します。

お客様の情報についてのご質問

どのような時に情報を届けるのですか?
下記の様な変更事項があった場合は、速やかにお取引店舗へご連絡お願い致します。
姓(結婚・離婚・養子縁組など)・連絡先(携帯・自宅・勤務先など)
住所・勤務先(休・退職などを含む)・勤務形態(転勤・勤務時間など)
個人情報が漏れないか心配です。
ご安心ください。当社では個人情報の取扱について、万全をつくしておりますので、安心してお取引する事ができます。
詳しくはこちらの個人情報保護宣言をご覧下さい。
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